Autoghinzani premiata con la certificazione di eccellenza per la soddisfazione del cliente!
Il «Customer first Award for Excellence» premia un limitato numero di concessionarie del gruppo FCA – Stellantis che hanno raggiunto i livelli più alti di soddisfazione dei clienti, esecuzione dei processi, certificazione e formazione delle persone, showroom e officine in linea con gli standard dei diversi brand coinvolti.
Google è partner di FCA in questa importante iniziativa. Il Programma di Certificazione «Customer First Award for Excellence» è infatti supportato da tecnologia Google Cloud.
Siamo molto soddisfatti di questo importante riconoscimento, che premia tutti i settori e lo staff delle concessionarie Autoghinzani. La certificazione arriva nel 2020 al termine di un periodo particolarmente complicato, la fase più acuta dell’emergenza Covid-19, dove abbiamo sempre cercato di fornire il massimo servizio di supporto alla clientela.
Ringraziamo i nostri clienti per il tempo dedicato alle fasi di intervista e sondaggio!
Siamo orgogliosi di comunicare il riconoscimento del premio Customer First anche per il 2021!
Un risultato prestigioso e di grande importanza, ma soprattutto uno stimolo forte per continuare a crescere e migliorare!
Grazie di cuore per la fiducia!
Staff Autoghinzani